Vários Policiais Penais têm entrado em contato com o SIFUSPESP relatando problemas no portal de EAD da Eap, alguns relatam instabilidades e quedas, problemas com os vídeos do curso e outros a impossibilidade de acessar mesmo já tendo uma senha e login já cadastrados.
Considerando a alta demanda visto que o curso é condição obrigatória para a progressão funcional a partir da entrada em vigor da Lei Orgânica da Polícia Penal o SIFUSPESP oficiou a Escola de Administração Penitenciária na figura de sua Diretora Sra. Gisele Angelica Silveira Rodrigues solicitando as seguintes informações:
- Se a secretária está monitorando o sistema de forma a mitigar possíveis sobrecargas geradas por excesso de acessos simultâneos.
- Se houve alguma mudança relativa aos logins e senhas já cadastrados.
- Qual a providência deve ser tomada por parte daqueles servidores que não conseguem acessar o ambiente virtual.
Visto que o curso só estará disponível até 20 de dezembro deste ano é de fundamental importância que a secretaria corrija o mais rápido possível qualquer problema relacionado ao acesso dos Policiais Penais ao portal.
Ressaltamos mais uma vez que o curso é obrigatório para todos os policiais penais da ativa, devendo ser realizado até mesmo pelos que se encontram em licença médica e que os aposentados não necessitam realizá-lo.
Abaixo o ofício protocolado: